Warunki Ogólne
Warunki Płatności
W przypadku przelewów bankowych konieczne jest przesłanie potwierdzenia płatności ze wskazaniem imienia uczestnika i numeru rezerwacji.
Adresy wysyłki: malaga@formexeducation.com lub madrid@formexeducation.com
Plazo de pago
Po opłaceniu rezerwacji reszta musi zostać uregulowana co najmniej dwa tygodnie przed rozpoczęciem kursu.
Gastos Bancarios
W przypadku dokonywania płatności za pośrednictwem środków bankowych koszty przez nie generowane ponosi uczestnik.
No aceptado
Czeki podróżne nie będą akceptowane jako metoda płatności.
Bonos y Créditos
Wszelkie wnioski o bony lub inne rekompensaty muszą zostać złożone w okresie 12 miesięcy od daty pierwotnego kursu.
Zapisy Niepełnoletnich (Poniżej 18 lat)
Aby niepełnoletni studenci mogli podróżować i uczyć się z nami, bezwzględnie konieczne jest posiadanie zgody podpisanej przez ich rodziców lub opiekunów prawnych.
Autorización Paterna / Tutor
Musisz wypełnić, podpisać i zeskanować oficjalny formularz zgody.
Enviar a: malaga@maestromio.org / madrid@maestromio.org
Política de Pago Anticipado
Ten rodzaj pobytu musi zostać opłacony w całości przed przyjazdem niepełnoletniego do szkoły.
Zapisy i Formy Płatności
Jak dokonać zapisu?
- Za pośrednictwem naszej strony internetowej za pomocą oficjalnego formularza.
- E-mailem, wysyłając formularz zapisu na adres hola@formexeducation.com.
Zaliczka i Terminy
Minimalna bezzwrotna zaliczka w wysokości 200 € (zostanie odliczona od sumy). Resztę należy uregulować z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem.
Dane do Przelewu Bankowego
| Titular | SCHOOL BRIO, S.L. |
| Banco | BBVA |
| Dirección | Av. Juan Sebastián Elcano, 154, 29017 Málaga |
| SWIFT/BIC | BBVAESMMXXX |
| IBAN | ES97 0182 3368 5602 0163 8897 |
Indicar nombre del participante y número de reserva.
Zapisy dla Grup
30% sumy przy zapisie. Pozostałe 70% dwa miesiące przed rozpoczęciem.
Wyślij potwierdzenie płatności na: grupos@formexeducation.com.
Obsługa Wizy
Formex dostarczy list potwierdzający do obsługi wizy tym uczestnikom, którzy go potrzebują.
Zapis
Dokumentacja
Pełna Płatność
Potwierdzenie
Wymagania Obowiązkowe
Notas Importantes
Niepełnoletni: Muszą dołączyć zgodę podpisaną przez rodziców/opiekunów oraz kserokopię paszportu osoby udzielającej zgody.
Organizacja i Godziny Zajęć
55 minut na lekcję.
Maksymalnie 12 studentów na klasę.
100% po hiszpańsku (bez języków pomocniczych) z native speakerami.
Godziny poranne lub popołudniowe, od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni świątecznych).
Kalendarz Dni Świątecznych
1 sty, 6 sty, 3 kwi, 1 maj, 19 sie, 8 wrz, 12 paź, 2 lis, 7 gru, 25 gru, 28 gru - 3 sty.
1 sty, 6 sty, 3 kwi, 1 maj, 15 maj, 12 paź, 2 lis, 9 lis, 7 gru, 25 gru, 28 gru - 3 sty.
- Zajęcia w dni świąteczne nie są odrabiane (z wyjątkiem zajęć indywidualnych), a pieniądze nie są zwracane.
- Jeśli dzień świąteczny wypada w niedzielę, przenosi się go na poniedziałek. Jeśli w tygodniu są dwa dni świąteczne, szkoła weźmie tylko jeden.
Regulamin Akademicki i Pobyt
Wymóg Obecności
Obowiązkowa jest obecność na co najmniej 80% lekcji. Niespełnienie tego warunku uniemożliwi uzyskanie certyfikatu ukończenia kursu.
Wymóg Punktualności
Maksymalne spóźnienie 5 minut. Od 15 minut student nie będzie mógł wejść i straci lekcję.
Materiały Dydaktyczne
Studenci indywidualni muszą zapłacić 27€ za książkę. Przy zmianie poziomu muszą kupić nową książkę.
Wcześniejsze Wyjazdy i Minimalny Pobyt
Minimalny pobyt 1 tydzień. Przyjazdy lub wyjazdy poza terminem nie powodują obniżenia ceny, zwrotów ani przedłużenia kursu lub zakwaterowania.
Warunki Zakwaterowania
Logistyka i Godziny
Tydzień zakwaterowania trwa od niedzieli (przed kursem) do soboty (po kursie). Przyjazdy lub wyjazdy poza tymi terminami wymagają wcześniejszego powiadomienia i opłaty za dodatkowe noce.
Otrzymasz szczegóły dotyczące zakwaterowania przed przyjazdem, pod warunkiem dokonania pełnej płatności.
Życie u Rodziny i Zasady
- Maksymalna odległość: 30 min transportem publicznym (trasa bez nadzoru).
- Sprzątanie i zmiana pościeli raz w tygodniu.
- Jedno pranie tygodniowo (samoobsługowo lub przez rodzinę).
- Korzystanie z telefonu: Tylko odbieranie połączeń, nie wykonywanie.
- Wizyty: Tylko za zgodą rodziny. Bez usług w cenie.
- Pokój musi być zawsze utrzymywany w czystości i porządku.
Kaucje i Odpowiedzialność
* Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany zakwaterowania w dowolnym momencie.
Warunki Anulowania i Zmian
Aby anulować kurs, konieczne jest wysłanie e-maila na adres hola@formexeducation.com.
Anulowanie Kursów
Więcej niż 15 dni wcześniej: Zwrócona zostanie suma pomniejszona o zaliczkę w wysokości 200 €.
15 dni lub mniej wcześniej: Naliczone zostanie 100% sumy.
Anulowania dokonane w dniu rozpoczęcia kursu lub później: Naliczone zostanie 100% sumy. W żadnym przypadku nie zostanie zwrócona żadna kwota, gdy student rozpoczął kurs.
Zajęcia indywidualne (One-to-One): Student musi powiadomić z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem (lub w ostatni poprzedzający dzień roboczy, jeśli przypada po weekendzie/święcie). Jeśli powiadomi na czas, odrobi lekcję w tym samym tygodniu; jeśli nie, straci możliwość odrobienia.
Nasze grupy muszą liczyć minimum 3 studentów. Jeśli ta liczba nie zostanie osiągnięta, Formex zaoferuje zmniejszoną liczbę godzin indywidualnych (maks. 2 osoby) bez dodatkowych kosztów. Ponadto zostanie udzielony dostęp do Moodle z tematami odpowiadającymi zmniejszonym godzinom oraz forami z pytaniami. Student zostanie poinformowany pierwszego dnia zajęć.
Anulowanie Zakwaterowania
Więcej niż 30 dni wcześniej: Zwrócona zostanie cała suma.
30 dni lub mniej wcześniej: Naliczone zostanie 30 dni zakwaterowania.
Po rozpoczęciu okresu nie zostanie zwrócona żadna kwota, z wyjątkiem przypadku siły wyższej.
Polityka Wizowa
Odmowa wizy: Zwrócona zostanie cała wpłacona kwota pomniejszona o 250 € na koszty administracyjne. Nic nie zostanie zwrócone po wysłaniu listu zaproszenia, z wyjątkiem oficjalnej odmowy.
Nie będą dozwolone zmiany dat dla studentów, którzy potrzebowali przyznania wizy.
Zmiany i Przedłużenie
Przed rozpoczęciem: Zmiany kursu, zakwaterowania lub dat muszą zostać zgłoszone e-mailem z co najmniej 2-tygodniowym wyprzedzeniem (1 miesiąc w wysokim sezonie: od czerwca do września), aby zapewnić zmianę.
Podczas pobytu (Siła wyższa): Musi zostać udokumentowana. Możesz odłożyć resztę kursu (min. 1 tydzień) maksymalnie do 12 miesięcy. Płatności są respektowane, opłacając jedynie ewentualne różnice w taryfach.
Zmiana zakwaterowania: Wymaga 30-dniowego wypowiedzenia, przy czym kwota za te 30 dni nie jest zwracana. Z zastrzeżeniem dostępności.
Tasas y Prolongación
Przedłużenie: Możliwe, jeśli są wolne miejsca. Musi zostać zgłoszone z co najmniej 1-tygodniowym wyprzedzeniem przed zakończeniem aktualnego kursu/zakwaterowania.
Prawo do Odstąpienia
W terminie 14 dni od zawarcia umowy, i zawsze pod warunkiem że nie rozpoczęło się świadczenie usługi, klient może odstąpić, wysyłając e-mail na adres hola@formexeducation.com lub list na adres C/ Martínez, 12, 1º C, 29005 Málaga, lub wysyłając ten formularz:
Do wiadomości School Brio, S.L., C/ Martínez, 12, 1º C, 29005 Málaga, e-mail hola@formexeducation.com:
– Niniejszym informuję/informujemy (*), że odstępuję od mojej/odstępujemy od naszej (*) umowy sprzedaży następującego towaru/świadczenia następującej usługi (*)
– Zamówione dnia/otrzymane dnia (*)
– Imię i nazwisko konsumenta
– Adres konsumenta
– Podpis (tylko jeśli w formie papierowej)
– Data
Więcej informacji
Zasady Zachowania i Współżycia
W przypadku niewłaściwego zachowania, braku szacunku wobec kolegi, nauczyciela itp. lub naruszenia regulaminu wewnętrznego na zajęciach lub w miejscu zakwaterowania, ośrodek poinformuje ustnie i pisemnie o możliwych konsekwencjach. Jeśli zachowanie się utrzymuje, ośrodek może wszcząć procedurę wydalenia.
W przypadku naruszenia prawa lokalnego, krajowego lub międzynarodowego podczas pobytu szkoła podejmie odpowiednie środki w zależności od wagi czynu.
Ubezpieczenie Medyczne i Podróżne
Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego i medycznego na cały czas pobytu, niezależnie od czasu trwania kursu lub rodzaju wizy. Obowiązkiem studentów jest przyniesienie swoich rzeczy osobistych do szkoły lub miejsca zakwaterowania i wykupienie ubezpieczenia na ich pokrycie.
Formex, jej przedstawiciele, partnerzy i pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za żadną stratę, szkodę materialną lub chorobę uczestników, niezależnie od przyczyny, chyba że wymaga tego prawo. Obowiązkiem studenta jest wykupienie pełnego ubezpieczenia osobistego, które obejmuje w szczególności jego udział lub kontynuację kursu, a także koszty medyczne.
Rozwiązywanie Sporów i Reklamacje
Uczestnicy muszą składać reklamacje na piśmie, a szkoła odpowie w ten sam sposób, aby rozwiązać każdy problem w możliwie najkrótszym czasie.
W przypadku całkowitego braku porozumienia: Problem może zostać przekazany do Komisji Arbitrażowej ds. Konsumentów przy Urzędzie Miasta.
Środki do Twojej dyspozycji w sekretariacie:
- Formularze reklamacyjne AEEA (Stowarzyszenia Szkół Hiszpańskiego Andaluzji), które zostaną przesłane do adwokata broniącego Studenta.
- Oficjalne Formularze Reklamacyjne Junta de Andalucía, które zgodnie z prawem muszą być do dyspozycji klienta w każdym lokalu publicznym.
Kursy Dodatkowe
Dostarczymy uczestnikom wszelkie niezbędne informacje na temat kursów uzupełniających (gitara, windsurfing, flamenco, nurkowanie itp.), które chcą odbyć, a w razie potrzeby możemy zająć się rezerwacjami. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za te kursy, ponieważ nie są one organizowane ani programowane przez Formex, lecz przez podmioty zewnętrzne wobec szkoły.
Reklama i Warunki
Szkoła nie ponosi żadnej odpowiedzialności za reklamę dotyczącą jej samej prowadzoną przez osoby trzecie.
Zapis lub udział w kursie oznacza akceptację wszystkich informacji i warunków zawartych na tych stronach.
Formex zastrzega sobie prawo do zmiany lub poprawienia każdej danej wyrażonej na tych stronach, jeśli istnieje ku temu uzasadniony powód.
Polityka Jakości i Środowiska
Możesz poprosić o informacje na temat polityki jakości i środowiska Formex, jeśli sobie tego życzysz.
ESP
ENG
DEU
ITA
NLD
POL
SWE
CHN
FRA
CES
ARA