Algemene Voorwaarden

In geval van ongepast gedrag, gebrek aan respect jegens een medestudent, docent, enz., of schending van het interne reglement in de klas of in de accommodatie, zal het centrum mondeling en schriftelijk informeren over de mogelijke gevolgen. Als het gedrag aanhoudt, kan het centrum een uitsluitingsprocedure starten.

In geval van schending van een lokale, nationale of internationale wet tijdens het verblijf zal de school de gepaste maatregelen nemen afhankelijk van de ernst van de daad.

Wij raden aan een reis- en ziektekostenverzekering af te sluiten voor de gehele duur van uw verblijf, ongeacht de duur van de cursus of het type visum. Het is de verantwoordelijkheid van de studenten om hun persoonlijke bezittingen mee te nemen naar de school of hun accommodatie en een verzekering af te sluiten om deze te dekken.

Formex, haar vertegenwoordigers, partners en werknemers zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies, materiële schade of ziekte van de deelnemers, ongeacht de oorzaak, tenzij de wet dit vereist. Het is de verantwoordelijkheid van de student om een volledige persoonlijke verzekering af te sluiten, die met name zijn deelname of de voortzetting van de cursus dekt, evenals de medische kosten.

De deelnemers moeten hun klachten schriftelijk indienen, en de school zal op dezelfde manier reageren om elk probleem zo snel mogelijk op te lossen.

In geval van totale onenigheid: Het probleem kan worden voorgelegd aan de Arbitragecommissie voor Consumentenzaken van de Gemeente.

Beschikbare middelen op het secretariaat:

• Klachtenformulieren van de AEEA (Vereniging van Spaanse Scholen van Andalusië) die worden gestuurd naar een advocaat ter verdediging van de Student.
• Officiële Klachtenformulieren van de Junta de Andalucía die volgens de wet ter beschikking van de klant moeten staan in elke openbare gelegenheid.